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Estrategias de retención de GrandesLoterias.com

Fecha: 2010-09-20 14:17:04

Las actuales estrategias de conversión y retención incluyen:

* Cada cliente recibe el 100% de su primer depósito al registrarse.

* En el aniversario de su registración los jugadores reciben un bono de 100% en su próximo depósito.

* "Sistema de recompensas para jugadores” (conocido como 'LottoPuntos') en 4 niveles: plata, oro, platino y diamante. Los jugadores ganan puntos por cada boleto de lotería que compren.

* Boleto de lotería GRATIS otorgado a los clientes en sus fechas de cumpleaños.

* Centro de llamadas para Atención al cliente, incluyendo soporte técnico y ayuda a través de nuestro servicio de “Asistencia en Vivo” y también correos electrónicos.

* Sistema de administración implementado para el mantenimiento de las cuentas de los clientes como así también la relación interpersonal con los mismos.

* Opt-in SMS - Mensajes de Textos recordatorios enviados a los clientes para los sorteos.

* Opt-in mailers – Correos electrónicos recordatorios enviados a los clientes para los sorteos.

* Campañas Bi-anuales como es nuestra competición de “MónacoF1 GP”.

* Un robusto y seguro proceso en las transacciones realizadas.

* Más de una década de inigualable servicio e incomparable experiencia.




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