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Mit Social Media zum Erfolg

Datum: 2016-12-23 14:12:04

Wer online spielt, ob nun Casino, Lotto oder in einem anderen Bereich, der hat in der Regel auch Social Media-Accounts, in denen er täglich Zeit verbringt. Der Gamer ist heute online Zuhause und verbringt so einen Teil seines Tages am Computer oder Laptop. Dies können Sie zu Ihrem Vorteil nutzen. Online können Sie mit Ihren Usern in Kontakt bleiben und sie informiert halten. Daher ist es für Unternehmen heute immens wichtig, online auf den unterschiedlichen Plattformen, wie Facebook oder Twitter, vertreten zu sein.


Indem Sie mit Ihren Kunden und Spielern in Kontakt bleiben und sie auch online schnell und einfach kontaktieren und informieren können, können Sie Ihre Kunden noch mehr an sich binden. Denn wer online vertreten ist, der ist präsenter. Und mit der Kundenbindung kommen dann die Einnahmen. 


Ein weiterer positiver Nebeneffekt ist die Verbesserung der SEO-Ränge. Mit Online-Accounts sind Sie auch für Google & Co. viel sichtbarer und können so von potentiellen Kunden leichter gefunden werden. Auch dies führt zu mehr Kunden und höheren Einnahmen.


Social Media


Online mit Spielern bzw. Kunden zu interagieren ist heutzutage von einer unglaublich hohen Bedeutung. Indem Sie mit Spielern direkt kommunizieren, zeigen sie Ihr Interesse und sind ganz nah am Kunden dran. Und Kunden, die mit Ihnen interagieren, sind aktive Kunden, die früher oder später auch zu Ihrem Umsatz beitragen. Also auch wenn Sie auf Facebook oder Twitter nicht direkt Geld verdienen, können Sie Ihre Kunden von hier auf Ihre Website und zu Ihren Produkten leiten. 


Wenn Sie Ihre Social Media-Seite so gestalten, dass die Produkte ansprechend aussehen und Aufmerksamkeit erregen, sehen das auch die Nutzer. Bei der Kommunikation mit den Kunden müssen Sie in jedem Fall wachsam sein und genau überlegen, wie und wann Sie mit Ihren Kunden reden (Duzen oder Siezen Sie, in welchem Ton schreiben Sie, worüber schreiben Sie?).


Zudem sollten Sie sich darüber im Klaren, welche Positionen Ihr Unternehmen bzw. Ihre Social Media-Seite vertritt und welche Themen sie abdecken möchte. Denn wenn Kunden und User genau wissen, welche Informationen sie bei Ihnen bekommen können und diese Informationen auch nützlich sind, dann werden sie auch wieder auf Ihre Seite kommen. 


Sharon McFarlane ist Manager der Social Media-Agentur Crystal Content und hat natürlich auch ein paar gute Ratschläge:


„Spieler von der Website auf die Social Media-Seite zu leiten mag auf den ersten Blick kontraproduktiv erscheinen, doch über diesen Weg startet die Kontaktaufnahme.“


„Viele Marken entscheiden sich dazu, ihren Inhalt lupenrein zu halten in der Annahme, dass ein Witz für eine Person Grund zum Lachen ist und für eine andere Person ein Grund, nichts mehr mit dem Unternehmen zu tun zu haben.“


„Indem man einzigartige Codes und Links nutzt, kann man die Anzahl der Spieler, die von einer Social Media-Plattform auf die Website kommen, nachverfolgen.“


Wir hoffen, dass Sie diese Tipps nutzen und so eine Strategie für Ihre Social Media-Seiten erstellen können.


Ihr LottaRewards Team





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