「加盟获利多」新闻
客户转化及维系策略
Date: 2010-09-20 14:17:04
本公司现时的客户转化及维系策略包括以下各个方面的具体做法:
*「首存红利」 - 新注册客户只要在注册七天之内首次存入投注资金,即可获赠相当于存款额100%的红利,使客户用作购彩的资金增加一倍。
*客户在注册周年纪念日首次存入投注资金,即可获赠相当于存款额100%的红利。
*投注奖励 - 客户每购买彩票一张即可获赠〝乐透积分〞作为投注奖励。〝乐透积分〞是分银、黄金、白金和钻石等四级,级数越高的积分换得的购彩代金劵越多。
*每年赠送购彩代金劵给客户作为生日贺礼。
*设有呼叫中心和在线客服为客户提供优质服务。
*本公司设有客户关系管理系统,收集和分析客户资料,塑造以客户为中心的个人化服务经验,以建立和留驻网上购彩的忠诚客戶群。
*本公司采用最简单的手机提醒短信获取客户许可并主动投注的促销方式。
*本公司采用最简单的电邮提醒邮件获取客户许可并主动投注的促销方式。
*每半年一次的推广活动 (包括每年一度的摩纳哥格兰匹治大赛车竞奖游戏)。
*本公司采取令客户安心的高度重视保密的安全交易操作规程。
*本公司凭仗高踞同行榜首逾10载无与伦比的业绩为客户服务。